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Consoles défectueuses.

Des diodes qui clignotent rouges, erreur de DNS, TvHd qui fait pas du tout du Hd ? On vous dit tout ici !

Modérateur: Modérateurs

Votre console est-elle défectueuse ?

Non tout va bien.
323
51%
Oui j'ai un gros problème avec elle.
313
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Nombre total de votes : 636

Messagede Ploc » 24 Juin 2007, 16:46

Ah, ça se raproche de "ma" date (8 juin)... Croisons les doigts...
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Messagede ordeith » 24 Juin 2007, 18:29

1 - le boitier d'alimentation est il allumé en vert quand tu allumes ta console ?
oui

2 - Renouvele le test avec le disque dur puis sans le disque dur, pour voir si il est en cause, pour voir si la console affiche 3 leds dans les deux cas.
j ai eu qu une seule fois 3 leds rouges, mais desormais la console freeze que ce soit avec ou sans dd

3 - débranche, souffle et rebranche les connecteurs, vidéo, alimentation.
c est fait et tjrs des pannes...

bref, je crois que le sav est obligatoire, faut trouver un carton et tel a microsoft... dur un mois, surtout que je peux enfin souffler le soir apres le boulot...

vous prenez quoi comme carton et proteger comment la console a l envoi ?
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Messagede Y4n » 25 Juin 2007, 06:54

un carton quelconque que tu bourres de journal ou de morceaux de mousse ça fera l'affaire.
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Messagede ordeith » 25 Juin 2007, 13:16

merci du tuyau :)
j ai plus qu a attendre l etiquette UPS et esperer qu ils mettent bien le rad passif en plus pour le refroidissement...
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Messagede spartan X360 » 25 Juin 2007, 17:38

pour ma part, la console est partie le 5 juin, reçue au centre en allemagne le 8, et toujours pas de nouvelles à ce jour, pas de mail etc ...rien du tout. le 5 juillet,si je n'ai toujours pas la console, je pense que j'enverrai un beau recommandé à microsoft france...
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Messagede Y4n » 25 Juin 2007, 18:55

console sur le chemin du retour 8)

FRANKFURT,DE 25/06/2007 20:22 EXPORT SCAN
25/06/2007 20:14 ORIGIN SCAN

Rappels des faits:

18 mai : contact de la hotline
21 mai : enlèvement du colis par UPS
23 mai : arrivée de la console au centre de réparation
15 juin : prise en charge de la console par le centre
22 juin : sortie de la console du centre
25 juin : prise en charge de la console par UPS
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Messagede LSC Mr Bean » 25 Juin 2007, 19:09

Y4n a écrit:console sur le chemin du retour 8)

FRANKFURT,DE 25/06/2007 20:22 EXPORT SCAN
25/06/2007 20:14 ORIGIN SCAN

Rappels des faits:

18 mai : contact de la hotline
21 mai : enlèvement du colis par UPS
23 mai : arrivée de la console au centre de réparation
15 juin : prise en charge de la console par le centre
22 juin : sortie de la console du centre
25 juin : prise en charge de la console par UPS


arff ca me fait peur ...

moi il m'on juste envoyer un mail pour me dire qu'ils avait bien recu ma console

donc rappels des faits ( pour moi )

25 Mai : appel de la hotline
30 Mai : enlevement du colis
13 juin : Recus le mail concernant qu'il on bien recu la console

et depui aucune nouvelle ,
enfin si je vien d'appeller la hotline et il m'on dit qu'ils allez la renvoyer dans une semaine peut etre 10 jour :|
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Messagede alexandre936 » 25 Juin 2007, 20:14

la mienne fait du bruit mais bon XD

jlai eu mercredi ^^

et au faite commenton peut voir la date de fabrication ? :bravo:
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Messagede Buthan » 25 Juin 2007, 20:35

C'est marqué derrière la console, au même endroit où se trouve le numéro de série.
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Messagede TpasKap » 25 Juin 2007, 21:03

de mon coté pas de nouvelles sur son retour.
Y4n je crois que tu vas gagner :wink:
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Messagede TpasKap » 26 Juin 2007, 11:25

appel SAV => console toujours en réparation :evil:
demande de compensation => PGR3 offert (parmis 4 jeux ou manette sans fil)

la justification du retard = "nous avons beaucoup de retour de console HS !!!!" :!:

Il faut encore attendre ... :cry:
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Messagede onclebob » 26 Juin 2007, 17:38

j'pensais pas venir voter sur ce topic :(
Sav au tel hier, N° ups today, envois demain..
plus que 25 jours :(
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Messagede Fuzzy68 » 27 Juin 2007, 06:55

onclebob a écrit:j'pensais pas venir voter sur ce topic :(
Sav au tel hier, N° ups today, envois demain..
plus que 25 jours :(


Ou peut-être plus... envoi fait il y a un mois maintenant pour moi, et toujours en cours de réopération d'après le SAV. :!: :evil:
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Messagede Ploc » 27 Juin 2007, 07:04

Ouaip, je crois qu'en ce moment il ne faut pas compter moins de 4 semaines entre l'arrivée du coli au SAV et le retour chez soi.
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Messagede ernesto » 27 Juin 2007, 09:44

salut a tous!pour moi pareil ça fait plus d'un mois qu'ils l'ont,ils m'ont dit hier que j'allais l'avoir dans une semaine,qu'est ce que vous en pensé?
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Messagede le polak » 27 Juin 2007, 10:02

qu'ils se foutent de toi :bravo: nan j plaisante ben faut voir, ils sont pas super crédible aussi faut dire, donc tu verra soit dans une semaine tu l'a soit ben ils ont joués les hypocrites. Moi aussi plus d'un mois que j'attend.....
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Messagede Ploc » 27 Juin 2007, 11:41

QUESTION : Est ce-que quelqu'un a déjà essayé de procéder à un échange standard dans le magasin d'achat ?

J'ai acheté la mienne chez Intermarché et je n'ai pas pensé à aller voir le magasin quand ma console est tombé en panne. Si ça se reproduit (enfin quand j'aurai à nouveau ma console...), j'essayerai d'abord d'aller au magasin pour négocier un échange.
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Messagede onclebob » 27 Juin 2007, 11:55

Fuzzy68 a écrit:
onclebob a écrit:j'pensais pas venir voter sur ce topic :(
Sav au tel hier, N° ups today, envois demain..
plus que 25 jours :(


Ou peut-être plus... envoi fait il y a un mois maintenant pour moi, et toujours en cours de réopération d'après le SAV. :!: :evil:


j'ai oublié d'ecrire "ouvrés au minimum" apres 25 jours :p

Ploc> l'echange Standard marche bien pour un produit qui a moins d'un mois. Chez Carrefour il te posent pas de question, t es meme pas obligé de dire qu'elle est en panne

Edit: vous avez vu : http://www.xbox-scene.com/xbox1data/sep/EElkllkuEupBKcalHP.php
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Messagede TpasKap » 27 Juin 2007, 14:14

Je viens de recevoir un mail du SAV me disant qu'elle était partie :)
retour chez moi dans 2 à 5 j ... on y est presque.
Je vais vérifier via UPS
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Messagede TpasKap » 27 Juin 2007, 14:16

reponse recherhce UPS :
>>> UPS n'est pas parvenu à localiser les détails sur l'envoi correspondant à votre demande. Veuillez vérifier vos informations et réessayer ultérieurement.

:? .... c'est pas encore fini. On verra demain
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