[Xbox 360 ] Perte Microsoft Points
Ici on parle de tout ce qui touche de près ou de loin à la Xbox de la Xbox 360 et de la petite dernière la Xbox One (news, business, hardware etc.).
Par contre pour les jeux c'est juste en dessous.
Par contre pour les jeux c'est juste en dessous.
Modérateur: Modérateurs
[Xbox 360 ] Perte Microsoft Points
de Chuck » 26 Sep 2013, 08:38
Bonjour à tous.
Au passage en Euros des Microsoft Points, nous devions avoir une conversion de ceux ci en euros.
Eh bien moi, j'ai tout perdu. Je ne retrouve pas les euros que j'aurais du récupérer de mes 1200Mpts existants.
Avez vous une idée ?
J'essai de contacter le support mais j'ai peu d'espoirs.
Au passage en Euros des Microsoft Points, nous devions avoir une conversion de ceux ci en euros.
Eh bien moi, j'ai tout perdu. Je ne retrouve pas les euros que j'aurais du récupérer de mes 1200Mpts existants.
Avez vous une idée ?
J'essai de contacter le support mais j'ai peu d'espoirs.
-
Chuck - Elite Member
- Messages: 2324
- Inscription: 18 Nov 2008, 15:54
- Localisation: Dans un Buy More en Franche-Comté
- Gamertag: Chuck XM
Re: Perte Microsoft Points
de Stv » 26 Sep 2013, 08:46
Tu as vérifié ton historique de téléchargements ? Un achat involontaire qui t'aurait bouffé tout ton solde ?

Boire ou conduire, il faut choisir. Choisir de boire, c'est bien se conduire.
-
Stv - Silver Member
- Messages: 4798
- Inscription: 19 Nov 2008, 15:28
- Localisation: Pas-de-Calais
-
Chuck - Elite Member
- Messages: 2324
- Inscription: 18 Nov 2008, 15:54
- Localisation: Dans un Buy More en Franche-Comté
- Gamertag: Chuck XM
Re: Perte Microsoft Points
de Stv » 26 Sep 2013, 09:13
C'est le seul mouvement qui peut survenir de ton côté (ça et le hack de compte, mais si c'était le cas, t'arriverais sans doute pas à accéder à ton compte).
Vois avec le support.
Vois avec le support.


Boire ou conduire, il faut choisir. Choisir de boire, c'est bien se conduire.
-
Stv - Silver Member
- Messages: 4798
- Inscription: 19 Nov 2008, 15:28
- Localisation: Pas-de-Calais
Re: Perte Microsoft Points
de Chuck » 26 Sep 2013, 17:46
Au support ils m'on dit de simuler un achat d'un petit truc pour avatar et qu'à ce moment là sa me demanderait si je voulais convertir mes Mpoints en Euros.
Chose que je viens de faire en rentrant.
Et c'est OK.
Réponse très rapide du support. Par contre je trouve ça bizarre que se soit comme ça qu'il faille faire pour que nos points soient reconnus.
Enfin bref, c'est résolu
Chose que je viens de faire en rentrant.
Et c'est OK.
Réponse très rapide du support. Par contre je trouve ça bizarre que se soit comme ça qu'il faille faire pour que nos points soient reconnus.
Enfin bref, c'est résolu

-
Chuck - Elite Member
- Messages: 2324
- Inscription: 18 Nov 2008, 15:54
- Localisation: Dans un Buy More en Franche-Comté
- Gamertag: Chuck XM
5 messages
• Page 1 sur 1
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité
- L’équipe du forum • Supprimer les cookies du forum • Heures au format UTC + 1 heure